Q&Aよくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。

※お問い合わせくださったお客様へ。

お問い合わせフォームからご連絡をいただいた場合、返信はGmailアドレスから差し上げています。
返信がないなあと思われた場合、迷惑メールフォルダに入ってないか、フリーアドレスを拒否してないか確認してみてくださいね。基本的に24時間以内にお返ししています。よろしくお願いいたします。

LINEからのお申し込みはLINEでお返事差し上げてます。

診断について

サロンの場所はどこですか?

JR甲子園口と阪急宝塚南口からお選び頂けます。ご相談ください。男性は阪急苦楽園口になります。団体様の場合出張も承ります。ご相談ください。

似合わないと診断された色は着たらダメですか?

そんなことはありません。
顔周りを避けてボトムスで着る、トップスで着たいなら、首回りにスカーフなどを巻く、インナーに似合う色を入れる、などでカバーできます。
好きな色は、あなたの心を元気にしてくれる色です。どんどん着てくださいね。

センスがないので診断を受けても活かせないかもしれません

色の組み合わせを知っていれば、特別なセンスがなくてもおしゃれに見せることができます。
例えばブルーベース同士、イエローベース同士の色で組み合わせるとまとまります。
オリジナル色見本ファイルをご注文されると、似合う色のカラーチップがお手元に届きます。お似合いの配色やコーディネートもご提案いたしますので、ぜひご活用ください。
また、診断後の不明点はLINEでいつでもご質問いただけます。

メイクは落としたほうがいいですか?

診断前に落としていただきます。メイク落としをご用意しています。(眉やエクステはそのままで結構です)
メイクをして帰られたい場合、ご自分のメイク用品をお持ちください。
どうしても落としたくない場合、「そのメイクに似合う」診断結果となってしまいます。ご了承ください。

お友達や夫婦で一緒に受けられますか?

診断料が千円ずつ割引になるペア診断がございます。
3名様以上の場合はご相談ください。

10年くらい前にパーソナルカラー診断を受けたことがあります。パソなるカラーは変わりますか?

昔はパーソナルカラーは一生変わらないというのが定説でした。
今は、加齢や極端な環境の変化によっては、変わる場合もあると言われています。
一般的に歳をとるとお肌の個性がより強調されます。ですので、若い頃に比べて、似合う・似合わないがはっきりしてきます。
また、irohaのパーソナルカラー診断はタイプ分けをしていません。なので、2回目以降のお客さまにも新しい体験をしていただけます。

パーソナルスタイル診断は骨格診断とは違いますか?

違います。
骨格診断は骨格や骨の大きさで診断しますが、パーソナルスタイルは、骨格、肉付き、お肌のハリ、お顔立ちなど、あなたの身体的特徴をトータルに診断します。
特にお顔立ちはファッション において重要だと考えます。
irohaのパーソナルカラー診断はラピスアカデミーの自分スタイル診断®をベースにしています。

お買い物同行

お買い物のエリアはどこですか?

神戸三宮か、大阪梅田かを選んでいただきます。また、ハーバーランドや西宮ガーデンズも可能です。
事前のヒアリングは、三宮〜梅田駅、あるいは宝塚〜梅田駅周辺のカフェで行います。
お申込み後ご相談ください。

どんなお店に行きますか?

事前のヒアリングで伺ったお好きなファッションやご予算を元に、百貨店からファストファッションのお店まで、幅広くご案内します。

小柄 or 大柄ですが、サイズはありますか?

XSサイズ、XLサイズはどうしてもお買物のお店が限られてしまいますが、その中でもあなたに似合うものをお探しします。

時間がオーバーした場合、追加料金は発生しますか?

頂きません。販売員さんとついお話が盛り上がる、思ったより試着室が混んでいた、歩き疲れて途中で休憩してしまった…。ということはよくあります。
でも大丈夫。お買物に集中していただきたいので、追加料金は頂きません。
靴や化粧品を見る場合、5時間くらいかかることも多いでです。
こちらで下見しておくのは20点前後です。ご希望があれば化粧品カウンターもご一緒します。

その他

家まで来てもらえますか?

お宅にお伺いして、クローゼットの整理などをお手伝いいたします。サービス対象は面識のある方のみとさせていただいています。

何か質問がございましたら、気軽にお問い合わせください

営業カレンダー 緑:ご予約可能日

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