友達やお客様と話していると、「洋服の試着が面倒」と、感じてる人が多いようです。
Facebookで「お店で試着するのと、通販で取り寄せ試着するの、どっちがめんどくさい?」と、聞いてみました。
「通販で届いて、試着して返品するまでを考えると、そっちの方がめんどくさい」という人が多かったものの、結局「両方めんどくさいよね」みたいな、意見が多かったです。
私はお店で買いたい派。なぜなら、返品交換の手間を考えると、その場で決めてしまう方が楽だから。
でも、お店がいいか、通販がいいかはライフスタイルによっても異なりますよね。
あなたは、どちら派ですか?
お店で試着することのメリット・デメリット
メリット
・合う・合わないがその場でわかるので、買い物の失敗が防げる
・販売員さんにコーディネートの提案をしてもらえる
デメリット
・時間がかかる
・試着すると買わないと悪いような気持ちになる(断るのが苦手な人はここがネックみたい)
通販のメリット・デメリット
メリット
・期間内なら、時間がある時にゆっくり試着できる
・家にあるものとコーディネートしてみて、合わせるものを決められる
デメリット
・似合わなかったり、思ったイメージと違った時の返品交換の手間
・返品交換がめんどくさくなって、そのままにしてしまう
・返品交換を受け付けてない店もある
よくある失敗とは?
お店で買うのも、通販でも、よくある失敗が、「思ったのと違う」です。
いつもMサイズだから試着せずに買ったり、口コミが良かったから、安かったから返品できないけど買ってしまった。
そして、家で着てみたら、「なんかピチピチ」「写真と色が全然違う」なんてことはありませんか?
そして、
「サイズの交換はしてもらえるかもしれないけど、もう一度お店に行くのが面倒」
「返品できないからもう諦めてる。結局1回も着てない」
「そのうちメルカリで売ろうかなー(それも面倒)」
タンスの中にそんな服、ありませんか?
たとえ、高級品じゃなかったとしても、タンスの肥やしを増やしちゃうのは、残念ですよね。
めんどくさいを、極力なくす方法
試着するメリットとデメリット、確実にメリットの方が大きいですね。
わかっていても試着を避けてしまい、失敗を繰り返す人も多いようです。
試着が少しでもめんどくさくなくなる方法を考えてみました。
できるだけ試着して、上手にお買いものしてくださいね。
お店に行く場合
・脱ぎ着が楽な服と靴で出かける
・何を買うか決めておく
・合わせたい服があるならそれを着ていく
・いつも行く店を決めておく
通販する場合
・夜中にテンションが上がって買わない
・返品交換ルールが明確で簡単な店を選ぶ
・いつも買う店を決めておく
試着する以前に、そもそも服を探すのがめんどくさい人は、ショッピング同行へどうぞ。
試着はしてもらいますけど、決め打ちなので、そんなにストレスじゃないっておっしゃるお客様が多いです。販売員さんにマンツーマンで接客されるのが苦手という人にもおすすめです。
20着くらい着てもらう予定ですが、「なるべく少なめで」というリクエストにもお応えします。